วันที่ 26 พฤศจิกายน 2568 — นางสาวนัทรียา ทวีวงศ์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และทีม ยังคงประจำในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อติดตามสถานการณ์อุทกภัยครั้งใหญ่อย่างใกล้ชิด เพราะสถานการณ์ส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง ความช่วยเหลือยากเข้าถึงในหลายจุด ทั้งกลางเมืองหาดใหญ่และบริเวณทั้งหมด ซึ่งมีความเร่งด่วนที่ต้องให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ยังติดค้างในพื้นที่ โดยประสานกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งอพยพ ส่งอาหาร และดูแลความปลอดภัยให้กับประชาชนและนักท่องเที่ยวอย่างใกล้ชิด
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ทำหน้าที่เป็นหน่วยประสานเหตุจากนักท่องเที่ยว โดยรวบรวมข้อมูลผู้ติดค้างในโรงแรมและพื้นที่เสี่ยง รวมถึงสนับสนุนการส่งอาหาร น้ำดื่ม และสิ่งจำเป็นให้กับนักท่องเที่ยวและประชาชนที่พักอยู่ในศูนย์พักพิงชั่วคราว
ภายหลังการลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์น้ำท่วมในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่ ร้อยเอก ธรรมนัส พรหมเผ่า รองนายกรัฐมนตรี ได้ให้ข้อมูลว่า รัฐบาลรับทราบสถานการณ์อย่างรอบด้านแล้ว และได้สั่งการให้ทุกหน่วยบูรณาการกำลังช่วยเหลือประชาชนโดยเร็วที่สุด โดยกำชับให้ “เร่งระบายน้ำ” จากทะเลสาบสงขลาลงสู่อ่าวไทยอย่างต่อเนื่อง พร้อมมอบหมายให้แม่ทัพภาคที่ 4 ควบคุมการปฏิบัติทั้งหมด โดยมีหน่วยกำลังจากกองทัพบก กองทัพเรือ กองทัพอากาศ กรมประมง และเครือข่ายจิตอาสาเจ็ตสกี ร่วมสนับสนุนภารกิจสำคัญในการอพยพผู้ป่วย ผู้สูงอายุ เด็ก และประชาชนในพื้นที่เสี่ยง
สำหรับครอบครัวที่ยังต้องเฝ้าทรัพย์สินหรือพักอาศัยในอาคารสูง รัฐบาลได้จัดเตรียมการลำเลียงอาหารและน้ำดื่มส่งให้ถึงหน้าบ้าน เพื่อให้สามารถประคองสถานการณ์ได้อย่างปลอดภัยที่สุด
จากการอัปเดตสถานการณ์ล่าสุด ณ วันที่ 25 พฤศจิกายน 2568 มีนักท่องเที่ยวเดินทางออกจากพื้นที่หาดใหญ่ นับจากวันเสาร์แล้วกว่า 7 พันราย ขณะที่บางส่วนยังคงติดในโรงแรมและพักอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือชั่วคราว ประมาณ เกือบพันราย ซึ่งเป็นการนับจาก จำนวนที่มีวันแรก และจำนวนที่สำรวจ พร้อมมีการประเมินว่ายังคงมีนักท่องเที่ยวติดค้างในโรงแรมหลายแห่ง ซึ่งกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬายังคงเร่งประสานงานเชิงรุกกับผู้ประกอบการโรงแรมและศูนย์ช่วยเหลือในพื้นที่ เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการเดินทางและดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่
นางสาวนัทรียา ย้ำว่า กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวทุกคน พร้อมดำเนินการร่วมกับทุกหน่วยงานเพื่อให้สถานการณ์คลี่คลายโดยเร็วที่สุด พร้อมขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกหน่วยในพื้นที่ ที่ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อประชาชนและนักท่องเที่ยวตลอดช่วงวิกฤตครั้งนี้