เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2568 นางสาวตรีนุช เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน สั่งการให้ สำนักงานประกันสังคม (สปส.) เร่งดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง จากกรณีเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2568 พรรคประชาชนออกมาเปิดเผยเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์การรับฟังความคิดเห็นบำนาญชราภาพสูตร CARE (แคร์) ของสำนักงานประกันสังคม โดยตั้งข้อสังเกตว่าการใช้ปฏิบัติการข้อมูลข่าวสาร (IO) หรือการยิงบอทเข้ามาโจมตีระบบ หลังพบความผิดปกติ ว่ามีผู้มาทำประชาพิจารณ์จำนวนมากกว่า 900 คน ภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมง
นางสาวบุปผา เรืองสุด เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ได้ดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยมอบหมายให้ นางนิยดา เสนีย์มโนมัย รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม เป็นประธานคณะกรรมการ เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีการใช้ปฏิบัติการข้อมูลข่าวสาร (IO) ในการรับฟังความคิดเห็นการปรับปรุงสูตรการคำนวณบำนาญชราภาพของผู้ประกันตนผ่านระบบกลางทางกฎหมาย (www.law.go.th) ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคมไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้มอบหมายให้ทีมกฎหมายประสานไปยังสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ในฐานะผู้พัฒนาเว็บไซต์ระบบกลางทางกฎหมาย (www.law.go.th) เพื่อดำเนินการตรวจสอบความผิดปกติของข้อมูลการตอบแบบสอบถามในลักษณะที่เป็นการใช้ IO หรือไม่ อย่างไร เพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงให้สังคมได้ทราบในประเด็นดังกล่าว ซึ่งทางสำนักงานประกันสังคมจะครบกำหนดการรับฟังความคิดเห็นในวันที่ 17 ตุลาคม 2568 หลังจากนั้นจะนำผลการรับฟังความคิดเห็นเข้าสู่การพิจารณาในการประชุมของคณะอนุกรรมการศึกษาและปรับปรุงสูตรการคำนวณบำนาญชราภาพของผู้ประกันตนมาตรา 33 และมาตรา 39 (เฉพาะกิจ) เพื่อหารือรายละเอียดต่อไป
“สำนักงานประกันสังคมขอยืนยันว่า การดำเนินการทั้งหมดเป็นไปด้วยความโปร่งใส หากในระหว่างนี้ผู้ประกันตนหรือประชาชนติดขัด หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคำนวณบำนาญสูตร CARE สำนักงานประกันสังคมยินดีที่จะให้ข้อมูล เพิ่มเติม ” นางนิยดา เสนีย์มโนมัย รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวในตอนท้าย