จากกรณีเคสนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียถูกชายวัย 30 ปี ก่อเหตุสาดทินเนอร์และจุดไฟเผาได้รับบาดเจ็บสาหัส ซึ่งเหตุเกิดเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2568 เวลาประมาณ 22.00 น. ณ บริเวณหน้าห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ถนนราชดำริ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร นั้น
วันที่ 13 สิงหาคม 2568 อาคารเฉลิมพระเกียรติ์ โรงพยาบาลตำรวจ แขวง/เขตปทุมวัน กทม. อธิบดีกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ มอบหมายให้ นางบุญภาดา พึ่งบุญ ณ อยุธยา อรุณเบิกฟ้า ผู้อำนวยการกองพิทักษ์สิทธิและเสรีภาพ พร้อมด้วย เจ้าหน้าที่กองพิทักษ์สิทธิและเสรีภาพ ลงพื้นที่เพื่อแจ้งสิทธิและรับคำขอแก่ผู้เสียหาย ตามพระราชบัญญัติค่าตอบแทนผู้เสียหาย และค่าทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลยในคดีอาญา พ.ศ. 2544 (และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2559) และการขอรับความช่วยเหลือด้านอื่น ๆ ตามหลักมาตรฐานสากล 4 ด้าน แก่ญาติของผู้บาดเจ็บ ทั้ง 2 ราย ดังนี้
1. นายออง ยิก เหลียง (Mr. ONG YIK LEONG) อายุ 26 ปี ผู้บาดเจ็บที่ 1 และ
2. นางสาวเกน เซียว เซียน (Miss. GAN XIOAO ZHEN) อายุ 27 ปี ผู้บาดเจ็บที่ 2
จากนั้นเวลา 14.00 น. ณ ห้องประชุมศูนย์ปฏิบัติการ โรงพยาบาลตำรวจ ชั้น 8 ได้มีการตั้งโต๊ะหารือและสร้างความเข้าใจแก่ญาติผู้บาดเจ็บเกี่ยวกับแผนการรักษาพยาบาลและการได้รับเยียวยาตามกฎหมาย โดยมี นายจักรพรรดิ์ คล่องพยาบาล ที่ปรึกษารัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เป็นประธานในพิธี ซึ่งสรุปรายละเอียดพอสังเขปได้ ดังนี้
– นายออง ยิก เหลียง (Mr. ONG YIK LEONG) อยู่ระหว่างนอนพักรักษาตัวอยู่ภายในห้อง ICU ของโรงพยาบาลตำรวจ แพทย์ตรวจพบบาดแผลถูกไฟไหม้ 55% ของร่างกาย และมีน้ำในร่างกายจำนวนมากส่งผลให้การทำงานของปอดมีภาวะผิกปกติ (น้ำท่วมปอด) ต้องอาศัยเครื่องช่วยหายใจ ทำให้การเคลื่อนย้ายกลับประเทศมาเลเซียนั้นทำได้ยากและไม่ปลอดภัย คณะแพทย์จึงขอเวลาสักระยะเพื่อรักษาอวัยวะภายในให้เกิดความเสถียรภาพกว่านี้
– ส่วนนางสาวเกน เซียว เซียน (Miss. GAN XIOAO ZHEN) อายุ 27 ปี ผู้บาดเจ็บที่ 2 อยู่ระหว่างนอนพักรักษาตัวอยู่ภายในห้องผู้ป่วยถูกไฟไหม้ ณ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ มีบาดแผลถูกไฟไหม้กว่า 40% ของร่างกาย
นอกจากนี้ นางเกษาภรณ์ วิมลรัตน์ ผู้อำนวยการกองมาตรฐานและกำกับความปลอดภัยนักท่องเที่ยว ได้ชี้แจงถึงการขอรับความช่วยเหลือจากกองทุนช่วยเหลือเยียวยานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ จากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เป็นค่ารักษาพยาบาลทางการแพทย์ ไม่เกิน 500,000 บาท และการเยียวยาจิตใจ 50,000 บาท รวมเป็น 550,000 บาท
ทั้งนี้ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ได้ดำเนินการรับคำขอและประสานขอเอกสารทางคดีเบื้องต้นจากพนักงานสอบสวน (สน.ลุมพินี) มาแล้ว ซึ่งหากพบว่าผู้บาดเจ็บยังมีสิทธิในส่วนอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากการได้รับความช่วยเหลือจากทางกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ผู้บาดเจ็บยังมีสิทธิได้รับความช่วยเหลือในส่วนที่ยังขาดอยู่ต่อไป