วันพุธที่ ๓๐ มีนาคม ๒๕๖๕ เวลา ๑๒.๐๐ น. รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี (นายอนุชา นาคาศัย) พร้อมด้วยเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายสุวิทย์ วิจิตรโสภา) และเจ้าหน้าที่ สคบ. ร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการจองภายในงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ ๔๓ ณ อาคารชาเลนเจอร์ ๑ – ๓ ศูนย์ประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี จังหวัดนนทบุรี
ที่ผ่านมา สคบ. ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค ในปัญหาเกี่ยวกับผู้ประกอบธุรกิจได้มีการกรอกรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามสัญญาที่มีการจอง การส่งมอบรถยนต์ไม่เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในสัญญาจอง และผู้ประกอบธุรกิจไม่คืนเงินจองแก่ผู้บริโภค ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ได้รับอนุมัติสินเชื่อจากสถาบันการเงินสคบ. โดยคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา จึงได้มีการออกประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการขายรถยนต์ที่มีการจองเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. ๒๕๕๑ เพื่อเป็นการกำกับดูแล และควบคุมการทำสัญญาจองรถยนต์ (ใหม่) ที่มีการนำออกจำหน่ายในท้องตลาด โดยมีการเรียกเก็บเงินบางส่วน (เงินจองเงินดาวน์ สิ่งที่รับไว้เป็นมัดจำ) จากผู้บริโภคไว้เป็นประกัน และมักจะมีปัญหาเกี่ยวกับการริบเงินดังกล่าวของผู้ประกอบธุรกิจ แม้บางกรณีไม่ใช่ความผิดของผู้บริโภค
จากการลงพื้นที่ตรวจสอบประกอบธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการจองในครั้งนี้ เพื่อเป็นการส่งเสริมให้ผู้ประกอบธุรกิจได้มีการปฏิบัติอย่างถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงมีการบังคับใช้กฎหมายอย่างเคร่งครัด อีกทั้งเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคไม่ให้ถูกเอารัดเอาเปรียบ และถูกละเมิดสิทธิจากผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายรถยนต์ (ใหม่)
