กระทรวงคมนาคม รายงานผลการอำนวยความสะดวก ปลอดภัย รองรับการเดินทางของประชาชน ในช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 10 – 16 เมษายน 2564 โดยข้อมูลสะสมของวันที่ 10 – 12 เมษายน 2564 ณ เวลา 07.05 น. กระทรวงฯ สามารถจัดบริการขนส่งสาธารณะได้อย่างเพียงพอ ไม่มีผู้โดยสารตกค้าง โดยมีผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะกว่า 2.45 ล้านคน ต่ำกว่าประมาณการ 29.08% มีปริมาณการจราจรเข้า – ออกกรุงเทพฯ กว่า 4.42 ล้านคัน ต่ำกว่าประมาณการ 32.51% ในขณะที่มีสถิติการเกิดอุบัติเหตุบนโครงข่ายของกระทรวงคมนาคม จำนวน 445 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 62 ราย บาดเจ็บ 642 ราย สาเหตุหลักของอุบัติเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการขับรถเร็วเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด
กระทรวงฯ ได้บูรณาการการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถเดินทางกลับภูมิลำเนาและท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ 2564 ตามมาตรการของกระทรวงฯ “เดินทางสะดวก ปลอดภัย ห่างไกล COVID” เน้นย้ำให้ใส่ใจตนเอง ใส่ใจผู้อื่น และใส่ใจประชาชน รวมทั้งให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานและผู้โดยสารปฏิบัติตามมาตรการของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด โดยข้อมูลสะสมของวันที่ 10 – 12 เมษายน 2564 ณ เวลา 07.05 น. พบว่า
1. ประชาชนเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ 2,447,564 คน – เที่ยว ต่ำกว่าประมาณการ 29.08% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในเทศกาลสงกรานต์ 2563 สูงกว่าปีก่อน 78.34% มีปริมาณการจราจรเข้า – ออกกรุงเทพฯ จำนวน 4,421,313 คัน ต่ำกว่าประมาณการ 32.51% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในเทศกาลสงกรานต์ 2563 สูงกว่าปีก่อน 38.11% โดยพบว่าส่วนใหญ่เป็นรถยนต์ส่วนบุคคล จำนวน 4,122,176 คัน
2. สถานการณ์การเกิดอุบัติเหตุบนโครงข่ายทางถนนที่อยู่ในความรับผิดชอบของกระทรวงฯ มีจำนวนอุบัติเหตุเกิดขึ้น จำนวน 445 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 62 ราย บาดเจ็บ 642 ราย บริเวณที่เกิดอุบัติเหตุส่วนใหญ่เป็นทางตรง 79.76% สาเหตุสำคัญเกิดจากการขับรถเร็วเกินกำหนด เกิดที่จังหวัดชลบุรี มากที่สุด จำนวน 27 ครั้ง สำหรับอุบัติเหตุที่มีรถจักรยานยนต์เกี่ยวข้อง จำนวน 177 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 19 ราย บาดเจ็บ 202 ราย เกิดที่จังหวัดพัทลุง มากที่สุด จำนวน 9 ครั้ง และพบอุบัติเหตุบริเวณทางรถไฟ 1 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 1 ราย นอกจากนี้พบอุบัติเหตุจากรถบรรทุก จำนวน 5 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 7 ราย
3. การเตรียมความพร้อมของระบบขนส่งสาธารณะทุกประเภท ณ วันที่ 12 เมษายน 2564 สามารถรองรับการเดินทางของประชาชนได้อย่างเพียงพอ ไม่มีผู้โดยสารตกค้าง และในการตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะ ณ จุดตรวจความพร้อม 207 จุด จำนวน 25,112 คัน พบข้อบกพร่อง จำนวน 2 คัน ได้สั่งเปลี่ยนยานพาหนะแล้ว ส่วนความพร้อมของท่าเรือ/แพ จำนวน 163 แห่ง ไม่พบข้อบกพร่อง ด้านการปฏิบัติงานของพนักงานขับรถ เจ้าหน้าที่รถไฟ รถไฟฟ้า และผู้ประจำเรือ จำนวน 752 คน ไม่พบว่ามีการดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนน สามารถประสานเจ้าหน้าที่ด้านการเดินทาง ช่วยเหลือผู้ประสบอุบัติเหตุและรับเรื่องข้อร้องเรียนต่าง ๆ ได้ที่
– ศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยคมนาคม โทร. 1356
– ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ โทร. 1584
– ศูนย์บัญชาการกรมทางหลวง โทร. 1586
– ศูนย์ความปลอดภัยกรมทางหลวงชนบท โทร. 1146
– ศูนย์รัชดา องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ โทร. 1348
– บริษัท ขนส่ง จำกัด โทร. 1490 เรียก บขส.
– ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์การรถไฟแห่งประเทศไทย โทร. 1690
– การทางพิเศษแห่งประเทศไทย โทร. 1543
– สายด่วนกรมเจ้าท่า โทร. 1199
– บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) AOT Contact Center โทร. 1722
– ศูนย์ประสานงานการค้นหาและช่วยเหลืออากาศยานและเรือที่ประสบภัย โทร. 0 2286 0506