วันที่ 17 กรกฎาคม 2563 นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง กล่าวภายในการลงพื้นที่รถไฟฟ้าบีทีเอสแบริ่ง ว่ากรณีเกิดเหตุระบบควบคุมการเดินรถ BTS สายสุขุมวิท ขัดข้องระหว่างสถานีสำโรงถึงสถานีปลายทางเคหะฯ ทำให้ขบวนรถไม่สามารถให้บริการได้ ตั้งแต่สถานีปู่เจ้า สถานีช้างเอราวัณ สถานีโรงเรียนนายเรือ สถานีปากน้ำ สถานีศรีนครินทร์ สถานีแพรกษา สถานีสายลวด และสถานีเคหะฯ ชั่วคราว ซึ่งทางบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) BTS อยู่ระหว่างทำการแก้ไข โดยยังเปิดให้บริการสายสุขุมวิทช่วงสถานีวัดพระศรีมหาธาตุ-แบริ่งตามปกติ
อย่างไรก็ตาม ภายหลังกรมการขนส่งทางรางได้รับแจ้งเหตุขัดข้อง จึงได้ประสาน องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จัดรถที่มาจากอู่ฟาร์มจระเข้สมุทรปราการ ให้เพิ่มความถี่ในการปล่อยรถมากขึ้น เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนช่วงปากน้ำ-ถนนสุขุมวิทด้วยแล้ว โดยกรณีรถไฟฟ้าเสีย กปด.23 สั่งการให้ปล่อยรถออกจากอู่ฟาร์ม วนไปรับผู้ใช้บริการที่ป้ายการเคหะฯ (กม. 30) สมุทรปราการ ทุกสายทุกคัน มีเบอร์รถดังนี้
สาย 102
เบอร์ 70401 เวลา 07.50 น
เบอร์ 70381 เวลา 08.10 น
เบอร์ 70382 เวลา 08.20 น
เบอร์ 70383 เวลา 08.40 น
สาย 142
เบอร์ 70430 เวลา 07.40 น
เบอร์ 70416 เวลา 07.45 น
เบอร์ 70435 เวลา 08.00 น
สาย 511
เบอร์ 70462 เวลา 07.38 น
เบอร์ 45053 เวลา 08.00 น
เบอร์ 70646 เวลา 08.22 น
เบอร์ 70450 เวลา 08.45 น
สาย 536
เบอร์ 44035 เวลา 07.30 น
เบอร์ 45034 เวลา 07.50 น
…………………………..