กระทรวงสาธารณสุข จับมือ TikTok พัฒนาบุคลากรสาธารณสุขทั่วประเทศสู่การเป็น “นักสื่อสารสุขภาพดิจิทัล” นำองค์ความรู้ทางการแพทย์มาสื่อสารผ่านแพลตฟอร์มที่ประชาชนใช้งานจริง เพื่อเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องสู่การสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพและส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมป้องกันโรคให้กับประชาชน พร้อมยึดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
วันที่ 7 ตุลาคม 2569 ที่สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข เป็นประธานและสักขีพยานในพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจ ว่าด้วยความร่วมมือในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและการรณรงค์ส่งเสริมสุขภาพสาธารณะ ระหว่าง สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข กับ บริษัท ติ๊กต๊อก เทคโนโลยีส์ จำกัด โดยมี ดร.นพ.โสภณ เอี่ยมศิริถาวร รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข นางชนิดา คล้ายพันธ์ ผู้อํานวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะประจําภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท ติ๊กต๊อก เทคโนโลยีส์ จำกัด นายอิทธิกร ไตรทศาวิทย์ ผู้จัดการฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ และผู้บริหารทั้งสองหน่วยงานเข้าร่วมในพิธี
นายพัฒนา กล่าวว่า กระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายในการยกระดับระบบบริการควบคู่กับการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค โดยเฉพาะโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) กระทรวงฯ จึงให้ความสำคัญกับการสร้างภูมิคุ้มกันทางข้อมูลสุขภาพให้กับประชาชน เพราะสุขภาพที่ดีเริ่มต้นจากความรู้ที่ถูกต้อง บุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุข จึงต้องพัฒนาศักยภาพด้านการสื่อสารในการเปลี่ยนจากความตระหนักรู้ไปสู่การลงมือปฏิบัติ ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องและทันเวลา การลงนามบันทึกความเข้าใจฯ ของสองหน่วยงาน ในครั้งนี้ จึงนับเป็นก้าวสำคัญของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลและพลังของการสื่อสารมาใช้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อสุขภาพของประชาชน นำไปสู่ผลลัพธ์สำคัญ 3 ข้อ คือ 1.การนำข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องไปเผยแพร่บนแพลตฟอร์มที่ประชาชนใช้งานจริง ผ่านเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เข้าใจง่าย และเหมาะสมกับบริบทของประชาชนแต่ละช่วงวัย 2. การพัฒนาบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขให้เป็นนักสื่อสารสุขภาพยุคดิจิทัลที่สามารถถ่ายทอดองค์ความรู้ทางการแพทย์และสาธารณสุขได้อย่างสร้างสรรค์และเป็นแหล่งข้อมูลที่ประชาชนไว้วางใจ และ 3.การต่อยอดจากการสร้างเนื้อหาไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพ
“ขอบคุณ บริษัท ติ๊กต๊อก เทคโนโลยีส์ จำกัด ที่นำศักยภาพของแพลตฟอร์มดิจิทัลมาร่วมสนับสนุนภารกิจด้านสุขภาพของประเทศ เพื่อสร้างผลเชิงบวกต่อสุขภาพของประชาชน นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้อง สังคมมีความรอบรู้ด้านสุขภาพ และส่งเสริมให้คนไทยมีสุขภาพดีอย่างยั่งยืน” นายพัฒนากล่าว
ด้าน ดร.นพ.โสภณ กล่าวว่า หัวใจสำคัญของการป้องกันและควบคุมโรค ไม่ได้อยู่ที่การรักษาในโรงพยาบาลเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน โดยสื่อดิจิทัลเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่จะนำข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องไปถึงประชาชน ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผสานจุดแข็งของทั้งสองฝ่าย โดยกระทรวงสาธารณสุขจะทำหน้าที่เป็นแหล่งอ้างอิงทางวิชาการที่น่าเชื่อถือ รับรองความถูกต้องของข้อมูล ขณะที่ TikTok มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แพลตฟอร์ม อัลกอริทึม และรูปแบบการสื่อสารที่สามารถเข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้งานจำนวนมากในทุกช่วงวัย ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้จะไม่ใช่เพียงแคมเปญระยะสั้น แต่จะเป็นการมุ่งพัฒนาบุคลากรให้เป็นนักสื่อสารสุขภาพยุคดิจิทัลในการส่งต่อข้อมูลที่ถูกต้องเข้าถึงประชาชนในเวลาที่เหมาะสม
นางชนิดา กล่าวว่า บริษัทฯ ตระหนักถึงบทบาทของวิดีโอสั้นที่มีผลต่อชีวิตประจำวันของคนไทย โดยมีเป้าหมายสำคัญ คือ การส่งเสริมชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัยและเกิดประโยชน์ผ่านการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารด้านสุขภาพที่ถูกต้อง โดยจะสนับสนุนการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับบุคลากรของกระทรวงสาธารณสุข จัดหาวิทยากร ผู้เชี่ยวชาญ และแบ่งปันองค์ความรู้ด้านการสื่อสารและการสร้างสรรค์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล สนับสนุนพื้นที่สื่อ ช่องทางการสื่อสาร หรือเครื่องมือบนแพลตฟอร์มของบริษัท เพื่อร่วมรณรงค์และสร้างความตระหนักรู้ด้านโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) ให้แก่ประชาชนทั่วไป เพื่อการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและดูแลสุขภาพของตนเอง และให้ความร่วมมือในการจัดกิจกรรมหรือโครงการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมสุขภาพสาธารณะ ตลอดจนดำเนินการตามมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด