ดร. เอกพงษ์ หริ่มเจริญ ผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานสถิติแห่งชาติได้ทำการสำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือนต่อเนื่องเป็นประจำทุกไตรมาส จากครัวเรือนส่วนบุคคลตัวอย่าง 86,880 ครัวเรือนทั่วประเทศ เพื่อแสดงให้เห็นถึงการใช้งาน และการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งการใช้อินเทอร์เน็ต การใช้โทรศัพท์มือถือ และการมีโทรศัพท์มือถือของประชาชน รวมถึงการมีคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการมีโทรศัพท์มือถือของครัวเรือน ซึ่งผลการสำรวจในไตรมาส 2 ปี 2569 สรุปสาระสำคัญได้ดังนี้
จากผลการสำรวจ พบว่า มีประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป 66.4 ล้านคน โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 92.8% ใช้โทรศัพท์มือถือ 96.2% และมีโทรศัพท์มือถือ 90.6% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ผ่านมา และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว โดยการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นในระยะสั้น สอดคล้องกับการเติบโตของยอดขายโทรศัพท์มือถือภายในประเทศ และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลที่ประชาชนจำเป็นต้องเข้าร่วมโครงการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
หากพิจารณาในระดับครัวเรือน จากผลการสำรวจ พบว่า มีครัวเรือนส่วนบุคคลทั้งสิ้น 24.8 ล้านครัวเรือน โดยมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 93.8% และมีโทรศัพท์มือถือ 97.3% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ผ่านมา และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว ซึ่งสวนทางกับการมีคอมพิวเตอร์ของครัวเรือน ที่ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสที่ผ่านมาเป็น 20.1% และในระยะยาวยังมีแนวโน้มลดลงตามการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ที่โทรศัพท์มือถือเข้ามามีบทบาททดแทนคอมพิวเตอร์ได้ในหลายกิจกรรม