วันที่ 16 กรกฎาคม 2569 เวลา 13.00 น. นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วยนายพัสกร รังสิวัฒนศักดิ์ เลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และโฆษกกระทรวง นางสาวนัทรียา ทวีวงศ์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ลงพื้นที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อประชุมติดตามสถานการณ์และบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการยกระดับการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ ภายหลังปริมาณผู้โดยสารเดินทางทางอากาศมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การประชุมมีผู้แทนจากหน่วยงานสำคัญเข้าร่วม ได้แก่ พลตำรวจตรี กฤษณ์ วาฤทธิ์ รองผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว พลตำรวจตรี คธาธร คำเที่ยง ผู้บังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นางสาวปวีณา จริยฐิติพงศ์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) และนายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อร่วมกำหนดแนวทางยกระดับการให้บริการในทุกมิติ
นายสุรศักดิ์ กล่าวว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยวตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินทางเข้าสู่ประเทศไทย โดยเฉพาะการลดระยะเวลาการรอคอยและการยกระดับคุณภาพการให้บริการภายในสนามบิน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการสร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศ อย่างไรก็ตาม ต้องคำนึงถึงการรักษาสมดุลระหว่างความมั่นคงของชาติ และการการกระตุ้นเศรษฐกิจ
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาได้กำชับให้ทุกหน่วยงานเร่งบูรณาการการทำงานภายใต้แนวคิด “สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย” พร้อมผลักดันมาตรการทั้งระยะเร่งด่วนและระยะต่อเนื่อง อาทิ การเพิ่ม automatic channels การบริหารจัดการกำลังพลให้สอดคล้องกับปริมาณเที่ยวบิน การเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจคนเข้าเมือง การบริหารจัดการพื้นที่รองรับผู้โดยสาร การอำนวยความสะดวกด้านการสัญจรภายในท่าอากาศยาน และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานแบบบูรณาการ เพื่อลดระยะเวลาการรอคอยและยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว
ภายหลังการประชุม นายสุรศักดิ์ พร้อมคณะ ได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมการปฏิบัติงาน ณ ด่านตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อติดตามขั้นตอนการให้บริการผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ รับฟังปัญหาและข้อจำกัดจากการปฏิบัติงานจริง ตลอดจนหารือแนวทางปรับปรุงกระบวนการให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น
นายสุรศักดิ์ กล่าวย้ำว่า กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาจะทำงานร่วมกับทุกหน่วยงานอย่างใกล้ชิด เพื่อยกระดับมาตรฐานการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ลดระยะเวลาการรอคอยในทุกกระบวนการ และสร้างความประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินทางถึงประเทศไทย อันจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวทั่วโลก และสนับสนุนการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวคุณภาพระดับโลกอย่างยั่งยืน