ดร. เอกพงษ์ หริ่มเจริญ ผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานสถิติแห่งชาติได้ทำการสำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือนต่อเนื่องเป็นประจำทุกไตรมาส จากครัวเรือนส่วนบุคคลตัวอย่าง 86,880 ครัวเรือนทั่วประเทศ เพื่อแสดงให้เห็นถึงการใช้งาน และการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งการใช้อินเทอร์เน็ต การใช้โทรศัพท์มือถือ และการมีโทรศัพท์มือถือของประชาชน รวมถึงการมีคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการมีโทรศัพท์มือถือของครัวเรือน
ซึ่งผลการสำรวจในไตรมาส 1 ปี 2569 สรุปสาระสำคัญได้ดังนี้
จากผลการสำรวจ พบว่า มีประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป 66.3 ล้านคน โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 92.2% และใช้โทรศัพท์มือถือ 96.0% ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสที่ผ่านมา แต่ในระยะยาวยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ส่วนผู้มีโทรศัพท์มือถือคงที่อยู่ที่ 89.9% และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว
หากพิจารณาในระดับครัวเรือน จากผลการสำรวจ พบว่า มีครัวเรือนส่วนบุคคลทั้งสิ้น 24.8 ล้านครัวเรือน โดยมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 93.2% ซึ่งลดลงจากไตรมาสที่ผ่านมา แต่ยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว สำหรับการมีโทรศัพท์มือถือคงที่อยู่ที่ 97.2% และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว ซึ่งสวนทางกับการมีคอมพิวเตอร์ของครัวเรือน ที่เพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ผ่านมาเป็น 20.3% แต่ในระยะยาวยังมีแนวโน้มลดลง ตามการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ที่โทรศัพท์มือถือเข้ามามีบทบาททดแทนคอมพิวเตอร์ได้ในหลายกิจกรรม