นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายจิติภัทร์ บุญสม ผู้อำนวยการกองพัฒนาศักยภาพผู้บริโภคและสื่อสารองค์กร เป็นประธานเปิดโครงการ “การคุ้มครองผู้บริโภคปลอดภัยคอร์รัปชัน (Corruption-Free)” ณ จังหวัดอุบลราชธานี ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 14 – 15 พฤษภาคม 2569 ณ โรงแรมสุนีย์แกรนด์ แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ จังหวัด อุบลราชธานี เพื่อสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในการบูรณาการความร่วมมือทุกภาคส่วน มุ่งยกระดับมาตรฐานการบังคับ ใช้กฎหมายให้โปร่งใส เป็นธรรม และตรวจสอบได้ โดยเลขาธิการ สคบ. ได้ชูแนวคิด “คุ้มครองผู้บริโภคต้องโปร่งใส ไร้คอร์รัปชัน” เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าทุกกระบวนการยุติธรรมของ สคบ. จะต้องปราศจาก ข้อครหา ควบคู่ไปกับการผลักดันมาตรการป้องกันความเสี่ยงทุจริตเชิงรุกที่ดึงภาคประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมอย่างเข้มแข็ง
สำหรับการดำเนินงานครั้งนี้ อาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค (อสคบ.) จะมีหน้าที่สอดส่องพฤติการณ์ผู้ประกอบธุรกิจและติดตามการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่รัฐอย่างใกล้ชิด ผ่านกลไกหลัก คือ “สมุดพกอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค (อสคบ. Passport)” ภายใต้แนวคิด “Watch and Voice” โดยยกระดับให้อาสาสมัครสวมบทบาทผู้สังเกตการณ์คอยร่วมตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานเจ้าหน้าที่ ขณะลงพื้นที่จริง อาสาสมัครจะใช้สมุดพกฉบับนี้เป็นเครื่องมือเช็กพอยต์ประเมินความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตรวจดูว่าเจ้าหน้าที่แสดงบัตรประจำตัวอย่างถูกต้องหรือไม่ การใช้ถ้อยคำวาจาสุภาพ รวมถึงจุดสำคัญคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกรับผลประโยชน์หรือของกำนัลตามนโยบาย No Gift Policy และเข้มงวดห้ามไม่ให้มีการเปรียบเทียบปรับ ณ จุดตรวจโดยเด็ดขาด เพื่อปิดช่องโหว่ที่อาจนำไปสู่การทุจริตคอร์รัปชัน
นอกจากนี้ กิจกรรมยังรวมถึงการลงพื้นที่ตรวจสอบพฤติการณ์ผู้ประกอบธุรกิจจริงในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี พร้อมเดินรณรงค์แคมเปญ “ปกป้องสิทธิผู้บริโภคไม่ยอมให้ใครละเมิด” เพื่อเน้นย้ำ ถึงสิทธิพื้นฐาน 5 ประการของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นสิทธิในการรับข้อมูลที่ถูกต้อง ความปลอดภัยและความเป็นธรรมในข้อสัญญา ซึ่งบทบาทใหม่ของอาสาสมัครในฐานะ “ด่านหน้า” ที่คอยจับตาการทำงานของรัฐอย่างใกล้ชิดนี้ จะช่วยสะท้อนภาพลักษณ์ใหม่ของหน่วยงานที่ทำงานร่วมกับประชาชนอย่างโปร่งใส ผ่านกลไกการเฝ้าระวังที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ โครงการดังกล่าวมีเป้าหมายครอบคลุม 5 จังหวัดนำร่องทั่วประเทศ มุ่งหวังให้เกิด ฃการมีส่วนร่วมของเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเข้มแข็ง เสริมสร้างความโปร่งใสในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ และยกระดับความเชื่อมั่นของประชาชนต่อระบบการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างยั่งยืน
โดยประชาชนสามารถร่วมเป็นหูเป็นตาแจ้งเบาะแสสินค้าหรือบริการที่ไม่เป็นธรรมได้ที่สายด่วน สคบ. 1166 หรือแอปพลิเคชัน OCPB Connect และหากพบเห็นพฤติการณ์ทุจริตของเจ้าหน้าที่รัฐ สามารถแจ้งโดยตรงไปยังสายด่วน ป.ป.ช. 1205 เพื่อร่วมกันสร้างสังคม Corruption-Free ให้เกิดขึ้นจริง