นางหทัยชนก ชินอุปราวัฒน์ รองผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานสถิติแห่งชาติได้ทำการสำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือนต่อเนื่องเป็นประจำทุกไตรมาส จากครัวเรือนส่วนบุคคลตัวอย่าง 86,880 ครัวเรือนทั่วประเทศ เพื่อแสดงให้เห็นถึงการใช้งาน และการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งการใช้อินเทอร์เน็ต การใช้โทรศัพท์มือถือ และการมีโทรศัพท์มือถือของประชาชน รวมถึงการมีคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการมีโทรศัพท์มือถือของครัวเรือน ซึ่งผลการสำรวจในไตรมาส 3 ปี 2568 สรุปสาระสำคัญได้ดังนี้
จากผลการสำรวจ พบว่า มีประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป 66.2 ล้านคน โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 91.9% ใช้โทรศัพท์มือถือ 96.0% ซึ่งเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากไตรมาสที่ผ่านมา และยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว สำหรับการมีโทรศัพท์มือถือ พบว่า ยังคงที่อยู่ที่ 89.7% เช่นเดียวกับไตรมาสที่ผ่านมา แต่ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาวเช่นเดียวกัน
หากพิจารณาในระดับครัวเรือน จากผลการสำรวจ พบว่า มีครัวเรือนส่วนบุคคลทั้งสิ้น 24.7 ล้านครัวเรือน โดยมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 93.2% และมีโทรศัพท์มือถือ 97.3% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ผ่านมา และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว สวนทางกับการมีคอมพิวเตอร์ของครัวเรือน ที่ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสที่ผ่านมาเหลือเพียง 19.2% โดยในระยะยาวมีแนวโน้มลดลงตามการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ที่โทรศัพท์มือถือเข้ามามีบทบาททดแทนคอมพิวเตอร์ได้ในหลายกิจกรรม