กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กระทรวงสาธารณสุข เดินหน้าพัฒนามาตรฐานระบบบริการสุขภาพ คลอดคู่มือกระบวนการส่งเสริม พัฒนา รับรองและข้อกำหนดมาตรฐานสถานบริการสุขภาพ (HS4 : Health Service Support Standard System) ฉบับปรับปรุงใหม่ เป็นกรอบแนวทางในการส่งเสริม พัฒนา มาตรฐานสถานพยาบาลและความปลอดภัยของงานบริการสุขภาพให้ได้มาตรฐาน สร้างความเชื่อมั่นแก่ประชาชนทั่วไทย รับนโยบายกระทรวงสาธารณสุข
นายแพทย์กรกฤช ลิ้มสมมุติ รองอธิบดีกรม สบส. กล่าวว่า ความผิดพลาดจากการดูแลความปลอดภัยของผู้ป่วย ถือเป็นปัญหาสำคัญที่มีผลกระทบต่อวงการแพทย์และสาธารณสุขทั่วโลกมาอย่างยาวนาน ซึ่งนอกจากจะสร้างผลกระทบต่อร่างกาย จิตใจ สังคมของผู้ให้บริการและผู้มารับบริการแล้ว ยังนำไปสู่ความสูญเสียทางชีวิต ทรัพย์สินและเศรษฐกิจของประเทศ โดยองค์การอนามัยโลกระบุว่าในแต่ละปีมีผู้ป่วยถึงร้อยละ 4-16 เกิดอาการเจ็บป่วยจากภาวะแทรกซ้อน ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากความผิดพลาดของการให้บริการสุขภาพ หรืออาคาร สถานที่ เครื่องมือแพทย์และสิ่งแวดล้อมที่ขาดคุณภาพ มาตรฐาน ซึ่งกระทรวงสาธารณสุขเองก็ได้ตระหนักถึงความสำคัญของปัญหาดังกล่าว จึงกำหนดมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ (HS4) ให้สถานพยาบาลภาครัฐได้นำไปปฏิบัติ เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพให้เกิดความปลอดภัย โดยมีกรม สบส.เป็นหน่วยงานหลักในการประเมินและรับรองมาตรฐานสถานพยาบาลตามมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ ซึ่งมีการพัฒนามาตรฐานระบบบริการสุขภาพ ตามแนวทางปฏิบัติ มาตรฐานในประเทศ มาตรฐานสากลและกฎหมายของประเทศที่เกี่ยวข้อง ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ ผู้ทรงคุณวุฒิ นักวิชาการ สหวิชาชีพ ฯลฯ ทั้งภาครัฐและเอกชน โดยในปี งบประมาณ พ.ศ. 2569 เพื่อเป็นการพัฒนามาตรฐานระบบบริการสุขภาพของสถานพยาบาลภาครัฐไทย ให้ไม่เป็นรองชาติใด นำไปสู่ความเชื่อมั่นของประชาชน ตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุข กรม สบส.ได้จัดทำคู่มือกระบวนการส่งเสริม พัฒนา รับรองและข้อกำหนดมาตรฐานสถานบริการสุขภาพ (HS4) ฉบับปรับปรุงใหม่ ให้สถานพยาบาลภาครัฐได้นำไปใช้เป็นกรอบแนวทางในการดำเนินงานและวัดความสำเร็จของสถานพยาบาล ส่งเสริมการจัดการคุณภาพ รวมทั้งพฤติกรรมสุขภาพ เพื่อให้เกิดการส่งมอบงานบริการสาธารณสุขที่มีคุณภาพเป็นที่ไว้วางใจของประชาชน และคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพให้มีคุณภาพ ได้มาตรฐานและเกิดความปลอดภัย โดยสถานพยาบาลสามารถติดตามได้ทางเว็บไซต์กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ หรือผ่านโปรแกรมปฏิบัติการ : HS4
“กรม สบส. มุ่งหวังว่าคู่มือฉบับนี้ จะช่วยส่งเสริมให้สถานพยาบาลมีมาตรฐานที่ดี เกิดการพัฒนางานบริการสุขภาพและสาธารณสุขอย่างยั่งยืน สอดคล้องกับนโยบายแผนยุทธศาสตร์ชาติ และกระทรวงสาธารณสุข ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจสุขภาพ ในอุตสาหกรรมการบริการทางการแพทย์ครบวงจร และท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ภายใต้การสร้างมูลค่าสูงของงานบริการสุขภาพและสาธารณสุขของสถานพยาบาลในระบบธุรกิจสุขภาพของประเทศ” ต่อไป นายแพทย์กรกฤชฯ กล่าวทิ้งท้าย