วันพฤหัสบดีที่ ๑ ธันวาคม ๒๕๖๕ เวลา ๑๓.๐๐ น. รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี (นายอนุชา นาคาศัย) พร้อมด้วย เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) และเจ้าหน้าที่ สคบ.
ร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการจอง จำนวน ๓๕ ราย ภายในงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ ๓๙ (Motor Expo 2022) ณ อาคารชาเลนเจอร์ ๑ – ๓ ศูนย์ประชุมอิมแพค เมืองทองธานี จังหวัดนนทบุรี
ที่ผ่านมาสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้รับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภคในกรณีเกี่ยวกับเรื่อง ผู้ประกอบธุรกิจมีการกรอกรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามสัญญาจองรถยนต์ การส่งมอบรถยนต์ไม่เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในสัญญาจอง ผู้ประกอบธุรกิจไม่คืนเงินจองแก่ผู้บริโภค ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ได้รับอนุมัติสินเชื่อจากสถาบันการเงิน และกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่สามารถส่งมอบรถยนต์ให้กับผู้บริโภคตามที่กำหนดไว้ในสัญญาจอง
ซึ่ง สคบ. โดยคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาได้มีการออกประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการขายรถยนต์ที่มีการจองเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. ๒๕๕๑ เพื่อเป็นการกำกับดูแลและควบคุมการทำสัญญาจองรถยนต์ (ใหม่) ที่มีการนำออกจำหน่าย ในท้องตลาด โดยมีการเรียกเก็บเงินบางส่วน (เงินจอง เงินดาวน์ สิ่งที่รับไว้เป็นมัดจำ) จากผู้บริโภคไว้เป็นประกัน และมักจะมีปัญหาเกี่ยวกับการริบเงินดังกล่าวจากผู้บริโภค แม้บางกรณีไม่ใช่ความผิดของผู้บริโภค
ในการลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจขายรถยนต์ที่มีการจองในครั้งนี้ เพื่อเป็นการส่งเสริมให้ผู้ประกอบธุรกิจได้มีการปฏิบัติอย่างถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงเพื่อเป็นการบังคับใช้กฎหมาย อย่างเคร่งครัด ตลอดจนเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคไม่ให้ถูกเอารัดเอาเปรียบในการทำสัญญาจองรถยนต์ (ใหม่)