ศรีลังกายกไทยเป็น Benchmark การพัฒนาระบบรับรองคุณภาพมาตรฐาน HA

กระทรวงสาธารณสุขศรีลังกายกสถาบันสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) ของไทย เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ (Benchmark) ในการพัฒนาระบบการรับรองคุณภาพสถานพยาบาลสำหรับประเทศศรีลังกา พร้อมคาดหวังว่าจะนำความรู้และประสบการณ์ที่ได้จากการศึกษาดูงานจาก สรพ. ไปประยุกต์ใช้

Dr.Sagari Kiriwandeniya Deputy Director General (Medical Services) จาก Patient Safety and Accreditation Bureau: PSAB แห่งประเทศศรีลังกา กล่าวแสดงความคิดเห็นภายหลังการศึกษาดูงานกระบวนการรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (Healthcare Accreditation : HA) จากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) หรือ สรพ. ของประเทศไทย ว่า การศึกษาดูงานครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของความร่วมมือทางวิชาการระหว่างประเทศไทยและศรีลังกา ภายใต้การสนับสนุนขององค์การอนามัยโลก (WHO) อันจะนำไปสู่การพัฒนาระบบรับรองคุณภาพสถานพยาบาลของศรีลังกาให้มีความเข้มแข็งและเป็นไปตามมาตรฐานสากล

“เนื่องจากศรีลังกากำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาระบบการรับรองคุณภาพและมาตรฐานสถานพยาบาล และเมื่อวิเคราะห์โครงสร้างของหลายๆ ประเทศแล้ว พบว่าประเทศไทยมีระบบสังคม วัฒนธรรม พฤติกรรม และความคาดหวังของประชาชนที่ใกล้เคียงกับศรีลังกา ประกอบกับประเทศไทยจัดอยู่ในกลุ่มประเทศรายได้ปานกลางค่อนข้างสูง (High-Middle-Income Country) ทำให้สามารถนำรูปแบบมาเป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ (Benchmark) ได้เหมาะสมกว่าประเทศที่พัฒนาแล้ว คณะผู้แทนจึงคาดหวังว่าจะนำความรู้และประสบการณ์ที่ได้จาก สรพ. และโรงพยาบาลในไทยไปประยุกต์ใช้” Dr.Sagari Kiriwandeniya กล่าว

นอกจากนี้ Dr.Malkanthi Mediwaka Director ยังกล่าวเพิ่มเติมว่า การเดินทางมาเยือนไทยในครั้งนี้ PSAB คาดหวังว่าจะได้เรียนรู้การจัดตั้งระบบและการนำเกณฑ์การรับรองคุณภาพไปสู่การปฏิบัติจริงในสถานพยาบาล รวมถึงได้ศึกษาอุปสรรค ข้อดีและข้อเสียต่างๆ เพื่อนำไปเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มใช้จริงในศรีลังกา ซึ่งทาง สรพ. ได้แบ่งปันข้อมูลอย่างโปร่งใส ครบถ้วน ทั้งเรื่องประวัติความเป็นมา วิธีการดำเนินงาน และปัญหาที่พบเจอ นอกจากนี้ยังได้ลงพื้นที่ดูหน้างานจริง (Success Stories)

“ต้องขอขอบคุณ พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้อำนวยการ สรพ. และคณะ ตลอดจนองค์การอนามัยโลกที่สนับสนุนการศึกษาดูงานในครั้งนี้ รู้สึกชื่นชมระบบการทำงานและการบริหารจัดการที่น่าประทับใจของ สรพ. ซึ่งแม้ว่าคนของทั้ง 2 ประเทศจะมีรูปลักษณ์ภายนอกต่างกัน แต่ด้วยจิตใจที่คล้ายคลึงกันทำให้การเรียนรู้ในครั้งนี้เป็นไปด้วยดี” Dr.Malkanthi Mediwaka กล่าว

ด้าน พญ.ปิยวรรณ กล่าวว่า การศึกษาดูงานจากประเทศศรีลังกาในครั้งนี้ได้รับการประสานงานจาก WHO SEARO (องค์การอนามัยโลกประจำภูมิภาคเอเชียใต้และเอเชียตะวันออก) ซึ่งประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศสมาชิก โดยทางกระทรวงสาธารณสุขศรีลังกาต้องการจะเรียนรู้กระบวนการ Hospital Accreditation เพื่อไปพัฒนาให้เกิดการดำเนินการในประเทศศรีลังกา นับว่าเป็นโอกาสอันดีสำหรับประเทศไทย ที่ได้เป็นพื้นที่ของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และถือเป็นการสร้างความร่วมมือในการขับเคลื่อนและสร้างความเข้มแข็ง ให้ระบบบริการสุขภาพด้วยกระบวนการ Hospital Accreditation ไปด้วยกัน

ซึ่งคณะผู้แทนระดับสูงจากสำนักความปลอดภัยของผู้ป่วยและการรับรองมาตรฐาน กระทรวงสาธารณสุขประเทศศรีลังกา นำโดย Dr.Sagari Kiriwandeniya รองอธิบดีกรมบริการการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุขศรีลังกา และคณะ รวม 10 คน ได้ศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระบบการรับรอง คุณภาพสถานพยาบาลของไทย ระหว่างวันที่ 15–19 มิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา โดยตลอดระยะเวลา 5 วัน คณะผู้แทนจากศรีลังกาได้ศึกษาเรียนรู้ในประเด็นสำคัญ ได้แก่ ธรรมาภิบาลและกลไกการเงินด้านสุขภาพ โดยมีสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) และกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ร่วมให้ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการรับรองคุณภาพสถานพยาบาลแบบครบวงจร ตั้งแต่การสมัคร การประเมินตนเอง จนถึงกระบวนการเยี่ยมสำรวจ การพัฒนาศักยภาพผู้เยี่ยมสำรวจ การนำมาตรฐานไปประยุกต์ใช้จริงในสถานพยาบาลทั้งระดับตติยภูมิและระดับปฐมภูมิ นอกจากนี้ คณะศึกษาดูงานยังได้ลงพื้นที่เยี่ยมชมการดำเนินงานด้านคุณภาพ ณ โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ เพื่อศึกษารูปแบบการพัฒนาคุณภาพในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ รวมถึง โรงพยาบาลท่าเรือ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เพื่อเรียนรู้การขับเคลื่อนระบบสุขภาพระดับอำเภอและการเชื่อมโยงบริการสุขภาพในชุมชนอีกด้วย