วันพฤหัสบดีที่ 2 เมษายน 2569 เวลา 09.00 น. นางจิรภา สินธุนาวา รองปลัดกระทรวงยุติธรรม พร้อมด้วย นายไตรยฤทธิ์ เตมหิวงศ์ อธิบดีกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ดร.ธปภัค บูรณะสิงห์ ผู้อำนวยการกองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท นางสาวจักษณา ปัญญาสิทธิ์ ผู้อำนวยการสำนักงานยุติธรรมจังหวัดเชียงราย นางบุญภาดา พึ่งบุญ ณ อยุธยา อรุณเบิกฟ้า ผู้อำนวยการกองพิทักษ์สิทธิและเสรีภาพ ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและให้กำลังใจคณะทำงานบริหารประจำศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชนประจำสถานีตำรวจภูธรบ้านดู่ ตำบลบ้านดู่ อำเภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย โดยมี นางสาววรัญญา วรรณา ประธานศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน และคณะทำงานฯ ให้การต้อนรับและรายงานผลการดำเนินงาน รวมถึงสะท้อนปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติหน้าที่
สำหรับศูนย์ฯ ดังกล่าว ตั้งที่สถานีตำรวจภูธบ้านดู่ ได้รับการสนับสนุนการดำเนินงานจากสถานีตำรวจภูธรบ้านดู่ ในเรื่องสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน รวมถึงให้คำปรึกษาเกี่ยวกับคดีความของผู้มารับบริการ โดยการตรวจเยี่ยมในครั้งนี้ นางจิรภา สินธุนาวา รองปลัดกระทรวงยุติธรรม และ นายไตรยฤทธิ์ เตมหิวงศ์ อธิบดีกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ได้รับฟังปัญหาและให้กำลังใจแก่คณะทำงานฯ พร้อมมอบแนวทางในการดำเนินงานและการขับเคลื่อนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชน โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของ พระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 ซึ่งถือเป็นกลไกสำคัญในการลดปริมาณคดีขึ้นสู่ศาล ลดความขัดแย้ง และสร้างความสมานฉันท์ในชุมชน รวมถึงการใช้งานระบบสารสนเทศกลางสำหรับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท (E-Mediation) ในการให้บริการไกล่เกลี่ยออนไลน์
ทั้งนี้ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ มีความมุ่งมั่นที่จะขยายผลและพัฒนาศักยภาพผู้ไกล่เกลี่ยและศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชนทั่วประเทศ ให้เป็นที่พึ่งทางกฎหมายเบื้องต้นแก่ประชาชนได้อย่างแท้จริง